firstName=Kim Thanh
lastName=Vo
email=kt.vo@triaphon.org
location=
location_x=
location_y=
bundesland=Baden-Württemberg
topic=Sport, Gesundheit & Altern

title_organisation=Triaphon gemeinnützige GmbH
title_job=Geschäftsführung

url_website=https://triaphon.org/
url_linkedIn=

width_img=2560
height_img=1707

solution_name=Telefonische Sprachmittlung für die medizinische Versorgung
solution_description=Triaphon überwindet Sprachbarrieren mittels einer 24/7 verfügbaren Dolmetsch-Hotline. Triaphon bietet medizinischem Personal und Menschen ohne Deutschkennisse eine sofortige Sprachmittlung über das Telefon und verbessert so die Kommunikation in der medizinischen Versorgung. Triaphon wirkt sowohl in der stationären Akutversorgung als auch bei ambulanten Arztbesuchen. 140 Sprachmittler*innen dolmetschen 24/7 in 13 verschiedenen Sprachen.
solution_problem=Dolmetschleistungen werden nicht von den Krankenkassen finanziert. Sprachbarrieren erschweren die Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen und verringern die Behandlungsqualität. Sie führen zu mehr Untersuchungen, unnötigen Klinikaufenthalten und ineffizienten Abläufen. Sprachbarrieren führen dazu, dass Menschen oft erst in fortgeschrittenen Stadien oder Notfällen Hilfe suchen, was hohe Kosten für die Kassen und schlechte Gesundheitszustände verursacht.
solution_importance=Triaphon ist ein erprobtes und praktikables Tool, das auch in strukturschwachen Regionen 24/7 Sprachbarrieren überwindet. Auch Kommunen setzen Triaphon für eine gute Gesundheitsversorgung vor Ort ein. Sprachmittlung stärkt das Vertrauen in das Gesundheitssystem, ermutigt Menschen zur aktiven Mitgestaltung ihrer Gesundheit und fördert Teilhabe und Integration. Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte bestätigen, dass Triaphon die Versorgung verbessert und effizienter macht.
solution_partner=Triaphon wurde 2017 von Ärzt*innen gegründet und mit ehrenamtlicher Unterstützung von IT-Expert*innen, Jurist*innen und zahlreichen Sprachmittler*innen umgesetzt. Nach erfolgreicher Pilotierung in einer Berliner Klinik ist Triaphon heute deutschlandweit verfügbar.